Бронирование

Бронирование номеров в гостинице «Украина» осуществляется следующими способами:

1. по телефону: Администратор гостиницы - +38 (0542) 222-520, 685-501 (круглосуточно).

2. по факсу: +38 (0542) 600-775, служба группового бронирования -  +38 (0542) 222-793 (с 8:00 до 17:00), заполните и передайте договор на услуги по проживанию или факс-форму резервирования номера

FAX форма бронирования	FAX договор на обслуживание

3. по e-mail: ukraine@vcity.sumy.ua,
info@hotelukraine.com.ua. Номер считаются забронированным только после получения Вами подтверждения о бронировании.

4. со страниц данного сайта – online бронирование, заполните следующую форму. После оформления заявки администрация высылает подтверждение с указанием номера брони на предоставленный Вами контакт.

Аннуляция индивидуального бронирования принимается не позднее, чем за 24 часа до заезда. Условия аннуляции заказа групп согласовываются при приеме заявки на бронирование. При нарушении условий взимается штраф в размере стоимости суток проживания в номере забронированной категории.
Отмена негарантированного бронирования производится до 18:00 в день прибытия гостя.
Отмена гарантированного бронирования производится за 24 часа до дня прибытия гостя.
Под гарантированным бронированием подразумевается гарантирование проживания кредитной картой или предоплатой. В случае не заезда гостя, если гарантированное бронирование не было отменено, стоимость первой ночи удерживается с гостя или с компании, которая осуществила бронирование.

Расчетное время. В гостинице установлено расчетное время 12:00 часов дня.

В гостинице «Украина» предусмотрены следующие формы оплаты:

• наличный расчет украинскими гривнами;
• безналичный платеж на расчетный счет предприятия;
  
• расчеты картами международных платежных систем: VISA, Mastercard, American Express, Maestro.
  
• Оплата чеками. К сожалению, мы не принимаем чеки к оплате.
  

Уважаемые гости!

Обращаем ваше внимание, что заполнение графы с номером кредитной карты в нашей электронной форме  не является обязательным и не дает возможности сделать бронирование гарантированным.

ВНИМАНИЕ! Если Вы желаете забронировать номер через сайт и оплатить его безналичным расчетом, то в этом разделе "По факсу" необходимо скачать прикрепленный файл, указывать реквизиты компании и контактное лицо или отправлять по факсу +38 (0542) 600-775.

Условия гарантированного бронирования  вы  можете уточнить, связавшись со Службой бронирования:
+38 (0542) 222-520, 685-501.

Обменять иностранную валюту можно в банкомате или в пункте обмена валюты, расположенном в отделение банка (с 9:00 до 18:00), в гостинице «Украине».

В гостинице запрещается проживание с животными и птицами.
Гостиница оставляет за собой право изменить базовые тарифы без предварительного уведомления.

Оплата за проживание производиться при заселении.
Администрация гостиницы имеет право изменить указанные цены без предварительного предупреждения.
Детям до 10 лет проживание с родителями в одном номере бесплатно.
Специальные цены и скидки за длительное
проживание в гостинице (минимум 30 дней) и для групп проживающих.

Спасибо, что выбрали нас!